Cookie Policy

HUELLITAS 911

Última actualización: 10-08-2026

​

En Huellitas 911 utilizamos cookies y tecnologías similares para que nuestro sitio web y servicios digitales funcionen correctamente, recordar preferencias, conocer cómo son utilizados y, cuando el usuario lo autorice, mejorar nuestros servicios, medir campañas y ofrecer contenidos relevantes.

Esta Política de Cookies explica qué son estas tecnologías, para qué las utilizamos y cómo puede administrarlas el usuario.

Esta política deberá leerse conjuntamente con nuestro Aviso de Privacidad.

​

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de información que un sitio web puede almacenar en el navegador o dispositivo del usuario cuando visita determinadas páginas.

Permiten, entre otras funciones, reconocer un navegador, mantener una sesión activa, recordar determinadas preferencias y obtener información sobre la utilización de un sitio.

Además de cookies, Huellitas 911 podrá utilizar tecnologías similares, como almacenamiento local, píxeles, identificadores y herramientas de medición. Para efectos de esta política, nos referiremos conjuntamente a ellas como “cookies y tecnologías similares”.

​

2. ¿Para qué utilizamos cookies?

Huellitas 911 podrá utilizar cookies para diferentes finalidades dependiendo de las funcionalidades disponibles en nuestro sitio web y aplicación.

Principalmente podremos utilizarlas para:

• permitir el funcionamiento y seguridad de la Plataforma;

• mantener sesiones iniciadas;

• recordar preferencias del usuario;

• facilitar determinadas funcionalidades;

• recordar configuraciones de privacidad;

• obtener estadísticas de navegación;

• conocer qué secciones son más utilizadas;

• detectar errores y mejorar la experiencia;

• medir el rendimiento de campañas;

• analizar la efectividad de nuestros contenidos;

• mostrar publicidad cuando corresponda; y

• prevenir usos fraudulentos o abusivos.

​​

3. Tipos de cookies que podemos utilizar

Cookies estrictamente necesarias

Son aquellas indispensables para que determinadas funciones del sitio operen correctamente.

Pueden utilizarse, por ejemplo, para mantener una sesión iniciada, administrar configuraciones de seguridad, procesar solicitudes, recordar las preferencias de privacidad o proteger formularios.

Debido a que son necesarias para proporcionar funcionalidades solicitadas por el usuario, su desactivación puede provocar que determinadas partes de Huellitas 911 no funcionen correctamente.

Cookies de preferencias

Permiten recordar determinadas elecciones realizadas por el usuario, como idioma, región, configuración de visualización u otras preferencias.

Su finalidad es proporcionar una experiencia más personalizada durante futuras visitas.

Cookies de análisis y rendimiento

Nos ayudan a comprender cómo utilizan los visitantes Huellitas 911.

Podrán proporcionar información estadística como número de visitas, páginas consultadas, duración aproximada de las sesiones, origen de determinadas visitas, interacciones y errores técnicos.

Esta información nos permite identificar qué funciona correctamente y qué debemos mejorar.

Cuando corresponda, solicitaremos el consentimiento del usuario antes de activar herramientas analíticas que no sean estrictamente necesarias.

Cookies publicitarias

Cuando Huellitas 911 incorpore publicidad, campañas digitales o herramientas de remarketing, podremos utilizar cookies o tecnologías similares para medir campañas y conocer la efectividad de determinados anuncios.

También podrán utilizarse para evitar mostrar repetidamente el mismo anuncio o proporcionar publicidad más relevante.

Estas tecnologías deberán activarse únicamente conforme a las preferencias y consentimiento del usuario cuando éste resulte requerido.

​

4. Cookies propias

Las cookies propias son aquellas administradas directamente desde los dominios utilizados por Huellitas 911.

Podrán utilizarse para mantener sesiones, seguridad, preferencias y otras funcionalidades propias de nuestros servicios.

​

5. Cookies de terceros

Algunas funcionalidades de Huellitas 911 podrán depender de servicios proporcionados por terceros.

Por ejemplo, podríamos utilizar proveedores para:

analítica y medición, mapas y geolocalización, reproducción de contenidos, redes sociales, publicidad, procesamiento de pagos, seguridad o infraestructura tecnológica.

Estos proveedores podrán utilizar sus propias cookies o tecnologías similares de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad.

La utilización concreta de estos servicios dependerá de las herramientas implementadas en Huellitas 911.

​

6. Cookies relacionadas con mapas y ubicación

Huellitas 911 utiliza la ubicación como parte fundamental de algunas de sus funcionalidades para ayudar a localizar mascotas perdidas o encontradas.

Cuando nuestro sitio incorpore servicios de mapas proporcionados por terceros, dichos servicios podrán utilizar cookies, identificadores u otras tecnologías necesarias para mostrar mapas y proporcionar determinadas funciones geográficas.

El acceso a la ubicación precisa del dispositivo, cuando sea necesario, se gestionará además mediante los permisos correspondientes del navegador, dispositivo o sistema operativo.

Una cookie por sí misma no equivale necesariamente al permiso para acceder a la ubicación precisa del dispositivo.

​

7. Redes sociales

Nuestro sitio podrá incluir botones para compartir alertas, mascotas perdidas, campañas u otros contenidos mediante redes sociales y servicios de mensajería.

Cuando el usuario interactúe con estos servicios, el tercero correspondiente podrá recopilar información conforme a sus propias políticas.

Huellitas 911 no controla las tecnologías utilizadas directamente por dichos terceros fuera de nuestra Plataforma.

​

8. Publicidad de productos para mascotas

Huellitas 911 podrá mostrar banners, promociones o contenidos relacionados con productos y servicios para mascotas y pet lovers.

Cuando dichos contenidos utilicen tecnologías publicitarias o de medición no esenciales, su activación estará sujeta a las preferencias de cookies establecidas por el usuario cuando corresponda.

​

9. Duración de las cookies

Dependiendo de su finalidad, las cookies podrán ser:

Cookies de sesión: se eliminan normalmente cuando el usuario cierra el navegador.

Cookies persistentes: permanecen almacenadas durante un periodo determinado o hasta que el usuario las elimina.

El periodo concreto dependerá de la finalidad de la cookie y del proveedor correspondiente.

Huellitas 911 procurará que las cookies permanezcan activas únicamente durante el periodo razonablemente necesario para cumplir su finalidad.

​

10. Consentimiento

Al acceder por primera vez al sitio web de Huellitas 911, podremos mostrar un mecanismo para administrar las preferencias relacionadas con cookies.

Las cookies estrictamente necesarias podrán utilizarse sin depender de las preferencias destinadas a tecnologías opcionales, debido a que son necesarias para proporcionar determinadas funcionalidades.

Las cookies de analítica, publicidad u otras tecnologías no esenciales se gestionarán conforme a la configuración seleccionada por el usuario y los requisitos legales aplicables.

​

11. ¿Cómo administrar las cookies?

Cuando esté disponible nuestro panel de configuración, el usuario podrá modificar sus preferencias mediante la opción:

“Configurar cookies”

Asimismo, la mayoría de los navegadores permiten consultar, bloquear o eliminar cookies desde sus propias configuraciones.

La desactivación de determinadas cookies puede ocasionar que algunas funcionalidades de Huellitas 911 no funcionen correctamente.

​

12. Retirar o modificar el consentimiento

El usuario podrá modificar posteriormente las preferencias que haya seleccionado respecto de las cookies opcionales mediante el enlace o botón “Configuración de cookies” disponible en nuestro sitio.

Modificar las preferencias no afectará la licitud del tratamiento realizado previamente conforme al consentimiento otorgado.

​

13. Datos personales obtenidos mediante cookies

Cuando la información obtenida mediante cookies o tecnologías similares permita identificar o hacer identificable a una persona física, su tratamiento estará sujeto a nuestro Aviso de Privacidad y a la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales.

​

14. Seguridad

Adoptamos medidas razonables destinadas a proteger la información obtenida mediante nuestros servicios frente a accesos, alteraciones o tratamientos no autorizados.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

​

15. Cambios a esta Política de Cookies

Huellitas 911 podrá modificar esta Política como consecuencia de cambios legales, tecnológicos, incorporación de nuevos proveedores o modificación de las funcionalidades de la Plataforma.

Cuando los cambios sean relevantes, podremos comunicarlos mediante nuestro sitio web, aplicación u otros medios apropiados.

La versión publicada indicará siempre su fecha de última actualización.

​